Als klantenservice medewerker bij De Bieb voor de Zaanstreek zorg je voor een gastvrije ontvangst, beantwoord je vragen en houd je toezicht op een prettige sfeer. Je werkt in een flexibel rooster van 20 tot 24 uur per week, samen met een betrokken en divers team. Deze functie biedt ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling in een culturele werkomgeving.
Over de functie
Als klantenservice medewerker bij De Bieb voor de Zaanstreek in Zaandam ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je beantwoordt niet alleen vragen en biedt actief hulp aan, maar durft ook mensen die overlast veroorzaken aan te spreken. Je werkt samen in een divers en gezellig team. Het betreft een functie van ongeveer 20 tot 24 uur. Gedurende de dag ben je actief aanwezig, help je bezoekers met vragen en zorg je voor een prettige sfeer.
Wat wij bieden
- Salaris van €14,40 per uur.
- Flexibel werkrooster van 20 uur per week.
- Werken in een inspirerende en culturele omgeving.
- Ruimte voor persoonlijke groei en eigen initiatief.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo-niveau.
- Communicatief sterk en niet bang om op mensen af te stappen.
- Flexibel inzetbaar in de middag- en avonduren voor 20 tot 24 uur per week.
Over het bedrijf
De Bieb voor de Zaanstreek is een levendige plek in Zaandam waar kennis en cultuur samenkomen. Als klantenservice medewerker draag je bij aan de missie om de bibliotheek toegankelijk en gastvrij te maken voor iedereen. Onze opdrachtgever waardeert eigen initiatief en biedt een fijne werksfeer waar je jezelf kunt ontwikkelen.
Meer informatie
Ben jij geïnteresseerd in de functie van Klantenservice medewerker of graag meer informatie? Neem dan contact op met Lisa Kenter van PDZ Zaandam via +31756501065 of lisa.kenter@mail.pdz.nl.
Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Contact
Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.