Wil jij een cruciale rol spelen in het serviceproces in de dynamische wereld van de bedrijfswagens? Voor de vacature van service adviseur zoeken we een nauwkeurige en klantgerichte professional die de spil gaat zijn tussen klanten, de werkplaats en het magazijn.
Over de functie
Als service adviseur bedrijfswagens ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een belangrijke rol in het serviceproces. Je werkt nauw samen met je collega service adviseurs (front- en backoffice) en je bent medeverantwoordelijk voor een vlotte afhandeling van de facturatie. Je bent de spil tussen klanten, de werkplaats en het magazijn. Uiteraard word je hierin ondersteund door de vestigingsmanager aftersales. Jouw doel is om de klant met een glimlach weg te zien rijden in zijn of haar truck!
De volgende werkzaamheden horen onder andere tot jouw takenpakket als service adviseur:
- Beheren en coördineren van de facturatieprocessen voor reparatie- en onderhoudswerkzaamheden.
- Uitbrengen van klantoffertes.
- Indienen van goedkeuringsaanvragen via ROB-net.
- Verstrekken van gedetailleerde informatie aan klanten m.b.t. kostenramingen en facturen.
- Budgetbewaking m.b.t. reparatie- en onderhoudscontracten en garantieclaims.
- Initiatief nemen tot dagelijks overleg tussen frontoffice, backoffice en werkplaats.
Wat wij bieden
Ga je aan de slag als service adviseur bedrijfswagens dan kun je rekenen op:
- een salaris dat ligt tussen de €2500 en €4200 per maand o.b.v. 40 uur;
- een fulltime of parttime baan (bespreekbaar);
- een uitdagende, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief;
- opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
- volop gratis fruit voor de vitamientjes!
Wat wij vragen
Wij zoeken iemand die:
- ervaring heeft in een vergelijkbare functie als service adviseur of verkoopadviseur, bij voorkeur binnen de automotive of transportsector;
- overzicht kan bewaren, prioriteiten kan stellen en de verantwoordelijkheid neemt;
- het leuk vindt om met bedrijfswagens en in de automotive te werken;
- enthousiast, leergierig en proactief is.
Over het bedrijf
De opdrachtgever is een familiebedrijf dat al ruim 50 jaar bestaat met inmiddels 11 vestigingen en ruim 300 medewerkers. Vanuit deze familiecultuur werken gemotiveerde en vakbekwame collega’s op elk niveau voor een optimaal resultaat. Je komt te werken in een team van zo'n 15 kundige en enthousiaste collega's. In het team hangt een informele werksfeer en gaan hard werken en humor hand in hand.
Meer informatie
Ben jij geïnteresseerd in de functie van Service adviseur bedrijfswagens of graag meer informatie? Neem dan contact op met Mitchell Pot van PDZ Utrecht via +31303074002 of mitchell.pot@mail.pdz.nl.
Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Contact
Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!Â
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.