Deze vacature is vervuld
Procesondersteuner
- Haarlem
- Mbo
- Administratief/secretarieel
- 24 uren per week
- €2829 - €4043 per maand
Op deze vacature kan je helaas niet meer reageren!
Helaas, deze vacature is al vervuld

Over de functie
Je rol is voor een groot gedeelte administratief van aard. Jouw taken zijn het verwerken van aanmeldingen, het verzamelen van informatie bij diverse partners, het bewerken van gegevens tot bruikbare informatie, het plannen en organiseren van de multidisciplinaire overleggen en het voorbereiden en notuleren van de casusoverleggen. Daarnaast beheer je de mailbox, post en agenda. Om dat goed te kunnen doen, moet je continu meedenken en heb je liefst inhoudelijke kennis van relevante thema’s en van de werkprocessen van o.a. justitiële en zorgorganisaties. De uitdaging zit erin scherp te blijven, zorgvuldig te werken en na te blijven denken waarom je doet wat je doet. Je werkt in een dynamische omgeving, waardoor je snel moet kunnen schakelen. Jouw directe aanspreekpunt is de voorzitter van het overleg, de procesregisseur.
Het betreft tijdelijke vervanging (minimaal 3 maanden) voor 24 uur per week, in ieder geval op dinsdag en donderdag.
Over het bedrijf
Het Zorg & Veiligheidshuis Kennemerland (ZVH) is er om verschil te maken in de aanpak van mensen met complexe multi problematiek die regelmatig in aanraking komen met de politie en/of een veiligheidsrisico vormen. Mensen die veel problemen veroorzaken, kampen zelf vaak ook met verschillende problemen zoals verslaving, schulden of psychische problematiek. Het is onze opdracht om de regio Kennemerland veiliger te maken door als netwerkpartners samen te werken in de persoonsgerichte aanpak rondom deze mensen.
Het justitieel domein, veiligheidsdomein, zorgdomein en sociaal domein hebben allen een aandeel in de aanpak. De procesregisseurs van het ZVH helpen betrokken professionals vanuit de verschillende domeinen het beeld rondom een persoon compleet te maken en de onderdelen voor een aanpak bij elkaar te leggen. Zonder formele macht of wettelijke regierol worden verschillende belangen verenigd om te proberen een doorbraak te creëren op casusniveau.
De kern van de werkorganisatie van het ZVH wordt gevormd door een kleine groep vaste medewerkers: vijf procesregisseurs, drie ondersteunend medewerkers (procesondersteuners) en de manager. Dit kernteam werkt in wisselende samenstelling met de collega’s van de deelnemende organisaties samen. Het kernteam van het ZVH voert zelf geen interventies uit, maar begeleidt het samenwerkingsproces om tot een gezamenlijke analyse en een integraal plan van aanpak te komen dat door de partners wordt uitgevoerd. De medewerkers van het kernteam ZVH zijn in dienst van de Veiligheidsregio Kennemerland.
Wat wij vragen
Je hebt minimaal een MBO 4 niveau. Je vindt het een uitdaging om werkprocessen administratief, organisatorisch en inhoudelijk zo goed mogelijk te ondersteunen. Wij zoeken iemand die proactief werkt en die ervan houdt de puntjes op de i te zetten. Daarnaast is het van belang dat je in een hectische omgeving het hoofd koel weet te houden en plezier ervaart in het bewaren van overzicht. Je weet goed je eigen werk te organiseren en daarbij de voortgang te bewaken. Je hebt een open en flexibele instelling. Dienstverlening en zorgvuldigheid staan hoog op je agenda. Je kunt goed overweg met kantoorautomatisering programma’s en het leren omgaan met andere systemen (ketensysteem Kedo) is voor jou geen punt. Je maakt zorgvuldige verslagen en je weet om te gaan met vertrouwelijke informatie.
Kortom, wij zoeken iemand die:
• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau heeft;
• Bij voorkeur relevante werkervaring en kennis van het veld heeft;
• Gestructureerd werkt en goed overzicht houdt;
• Initiatief neemt en accuraat is.
Wat wij bieden
Het ZVH is een plek waar je in de praktijk leert hoe integrale samenwerking werkt. Je neemt een kijkje in de keuken van verscheidene organisaties en leert hoe zij werken. Je doet kennis op over kwetsbare en risicovolle doelgroepen en de mogelijkheden en onmogelijkheden in de aanpak van hun problemen. Wij bieden waardevolle ervaring op het gebied van samenwerking, omgaan met verschillende belangen en complexe werkprocessen en omgang met gevoelige gegevens. De casuïstiek waar je mee te maken hebt is interessant, dynamisch en leerzaam. Je doet vaak dezelfde handelingen, maar ervaart afwisseling omdat elke casus anders is.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.