Menu

Service Adviseur

  • Schiphol
  • Ongeschoold
  • Klantenservice
  • 40 uren per week
  • ‚ā¨2400 - ‚ā¨3400 per maand

In het kort

Heb je affiniteit met bedrijfswagens en trucks en ben je klantgericht? Lees dan snel verder!

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Service Adviseur in Schiphol

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Over de functie

Als service adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de brug naar de collega's in de werkplaats. Wat je doet is lekker afwisselend:

  • Je begroet klanten en maakt afspraken over wat er moet gebeuren, zoals wat het gaat kosten en hoelang het duurt. En als dat nodig is, houd je ze tussendoor op de hoogte.
  • Je vertaalt de wens van de klant naar duidelijke instructies voor de monteurs.
  • Samen met de werkplaatschef maak je een planning voor de werkplaats. En je zorgt ook voor de rekeningen van wat er gedaan is en stuurt die naar de klanten.
  • Als er extra dingen moeten gebeuren, laat je dat de klant weten.
  • Je houdt goed contact met klanten, collega's van andere dealers, en bedrijven die de bedrijfswagens wegslepen.
  • En natuurlijk doe je ook andere dingen die op de receptie moeten gebeuren.

Je vindt het leuk om met mensen te werken en kan goed oplossingen bedenken. Klanten tevreden maken is voor jou het belangrijkste. Je kan duidelijk uitleggen wat er moet gebeuren aan klanten en collega's. Samenwerken met anderen gaat je goed af, en je vindt het leuk om ook administratieve taken te doen. Met jouw oog voor detail zorg je ervoor dat alles goed verloopt.

Als service adviseur streef je naar optimale dienstverlening en oplossingen die klanten tevreden stellen! 

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Bij de opdrachtgever houden ze van aanpakken. Ze willen dat hun klanten snel weer veilig op de weg zijn, zonder gedoe achteraf. Vooraf weten ze graag wat er gaat gebeuren. Je komt terecht in een fijn bedrijf waar jullie hard werken maar ook oog hebben voor elkaar. Jullie kernwaarden zijn ambitie, effici√ęntie, betrokkenheid, eerlijkheid, oprechtheid en enthousiasme.

De opdrachtgever is de beste dealer in de regio. Ze bieden alles wat met wegtransport te maken heeft voor bedrijfswagens en vrachtwagens. Ze hebben 19 vestigingen in meerdere landen waar meer dan 650 mensen werken. Alle werknemers zijn behulpzaam en iedereen helpt elkaar. Je mag je werk op jouw manier doen en als je een foutje maakt is dat niet erg, daar leer je van. Als iets goed gaat, vieren jullie dat natuurlijk samen. Jullie werken allemaal samen en mogen allemaal meedenken en om hulp vragen. Als team zijn jullie hecht en houden jullie ook van een lolletje.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

Wat moet je meenemen?

  • Je hebt een MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt al ervaring met het toekomstige takenpakket. Zo heb je ervaring met administratie, telefonische klantenservice en heb je kennis van de branche.
  • Je hebt affiniteit met van trucks en lichte bedrijfswagens en weet hier veel over. Of je bent je bereid om hierover te leren.

Het is een veeleisende functie waarbij een veelzijdig persoon past. Als service adviseur hoor je de problemen aan en adviseer je hier een passende oplossing bij. Je gaat veel intern schakelen met monteurs en afdelingen en ook met de klanten.

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Wat krijg je ervoor terug?

  • Je werkt 40 uur per week;
  • Het salaris is gebaseerd op opleiding en ervaring;
  • Je kan allerlei opleidingen volgen, helemaal gratis;
  • Je hebt recht op reiskostenvergoeding;
  • De opdrachtgever heeft ook een personeelsvereniging, dus buiten werktijd kan je ook leuke dingen doen met je collega's;
  • Op de vestiging staat dagelijks vers fruit voor je klaar, lekker gezond!

Wat maakt het leuk?

  • Ruimte en vrijheid;
  • Optimaliseren van processen;
  • Fouten maken is menselijk;
  • Tijd om te leren;
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden;
  • Informele, platte organisatie.
Toon meerToon minder
Jouw contactpersoon

Danisha de Feijter

Sollicitatie versturen

Sollicitatie

Contact

Contact

Kennismaken

Kennismaken

Eerste gesprek

Gesprek

Contract

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Sollicitatie versturen

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contact

Contact

Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.

Kennismaken

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

Gesprek

Gesprek met de opdrachtgever

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Contract voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Jammer dat je weg gaat...

Maar wie weet hebben we toch nog wel wat andere interessante vacatures voor je: 

Sluiten