In deze functie start je met een aantrekkelijk salaris van €20,52 per uur, werk je in een hecht team en draag je direct bij aan betere dienstverlening in het mbo. Je krijgt veel variatie in klantvragen, werkt met moderne systemen en hebt volop ruimte om zelf met verbeterideeën te komen.
Over de functie
Ben jij op zoek naar een parttime baan met regelmatige werktijden en veel persoonlijk contact? Dan is deze functie als parttime klantenservice medewerker wellicht iets voor jou. Je komt terecht in een maatschappelijk betrokken organisatie waar je dagelijks studenten, scholen en leerbedrijven ondersteunt.
Als parttime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen. Je helpt klanten telefonisch, via e-mail en via chat verder en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Dankzij de afwisseling in vragen blijft het werk uitdagend en interessant.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris van €20,52 per uur
- Een dienstverband van 16 uur per week
- Mogelijkheid om bij drukte extra uren te werken
- Afwisselend werk via telefoon, e-mail en chat
- Werken binnen een maatschappelijk betrokken organisatie
- Ruimte om mee te denken over verbeteringen in de dienstverlening
Wat wij vragen
- Mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in klantenservice, administratie of klantcontact
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week
Over het bedrijf
SBB (Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven) verbindt het mbo met het bedrijfsleven. Ze zorgen dat opleidingen aansluiten op de arbeidsmarkt, erkennen en begeleiden ruim 250.000 leerbedrijven en bewaken de kwaliteit van praktijkleren in heel Nederland. Ook adviseren zij het ministerie van OCW. Zo helpt SBB studenten aan een goede praktijkopleiding én bedrijven aan de vakmensen van de toekomst.
Meer informatie
Ben jij geïnteresseerd in de functie van Klantenservice Medewerker Parttime of graag meer informatie? Neem dan contact op met Gino Derijcke van PDZ Zoetermeer via +31793030312 of gino.derijcke@mail.pdz.nl.
Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Contact
Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.