In deze functie als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt bij onze opdrachtgever in Zoetermeer en vervult een sleutelrol binnen het team. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid zorg je voor tevreden klanten en een prettige samenwerking met je collega's.
Over de functie
Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Zoetermeer ben jij de spil tussen het bedrijf en de klanten. Jij beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt ervoor dat ieder contactmoment een positieve ervaring is. Elke dag begin je met het controleren van binnengekomen e-mails en telefoontjes, waarna je prioriteiten stelt in overleg met je team. Samenwerken met je collega's is essentieel om de beste service te leveren. Je zult merken dat je door je communicatieve vaardigheden een waardevolle bijdrage levert aan het verbeteren van de klantenservice.
Wat wij bieden
- Salaris: €2.800 per maand op basis van 40 uur
- Flexibele werktijden tussen 32 en 40 uur
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Een prettige werksfeer met gemotiveerde collega's
- Werken in een modern kantoor in Zoetermeer
Wat wij vragen
- Mbo werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Ervaring met klantenservice is een pluspunt
- Flexibiliteit in werktijden (32-40 uur per week)
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever in Zoetermeer is een toonaangevend bedrijf in de cosmetica-industrie. Als klantenservice medewerker krijg je de kans om deel uit te maken van een ambitieus en enthousiast team. Ze geloven in open communicatie en samenwerking om zo de beste resultaten te behalen voor de klanten.
Meer informatie
Ben jij geïnteresseerd in de functie van Klantenservice medewerker of graag meer informatie? Neem dan contact op met Mees van der Doe van PDZ Zoetermeer via +31793030312 of mees.van.der.doe@mail.pdz.nl.
Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Contact
Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.