ICT medewerker

Als ICT-medewerker voor de eerste lijn maak je deel uit van een team van 3 professionals. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van directe ondersteuning aan medewerkers met betrekking tot ICT-gerelateerde zaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers die technische problemen ervaren en hebt een passie voor het oplossen van deze problemen. Je zult werken aan een gevarieerd takenpakket, variërend van het inrichten van laptops en gebruiksklaar maken van telefoons tot het assisteren van gebruikers bij veelvoorkomende problemen zoals inlogproblemen en printerconnectiviteit. 

• Inrichten en onderhouden van laptops en mobiele telefoons.
• Assisteren bij het oplossen van eerste lijn ICT-issues, waaronder inlogproblemen en printerproblemen.
• Beantwoorden van vragen van collega's en verzoeken via op locatie, e-mail en telefoon.
• Bieden van ondersteuning aan collega's die je kantoor bezoeken met technische problemen.
• Documenteren van problemen en oplossingen voor toekomstige referentie.

Onze opdrachtgever, onderdeel van een internationaal concern, richt zich op inkoop, branden, malen, verpakken en verkopen van koffie. De wereldwijde inkoop van koffiebonen wordt volledig door het bedrijf verzorgd bij uitsluitend gecertificeerde plantages. Je werkt in een divers team. De werksfeer is familiair en kan worden omschreven als een mannencultuur. De werkplek is schoon, droog en er is een uitgebreid machinepark. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en zijn veel mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.

• Je hebt een afgeronde ICT-opleiding of vergelijkbare relevante ervaring.
• Je hebt basiskennis van computer hardware en software.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.

Ben je helemaal enthousiast geraakt? Solliciteer dan direct via de rode knop of neem contact op met onze vestiging via 075 650 10 65. Tot snel!