In deze functie zorg jij ervoor dat klanten altijd tevreden de deur uitgaan. Je krijgt de kans om actief mee te denken en klantverwachtingen te overtreffen. Met een aantrekkelijk salaris en de mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken, is dit een veelzijdige rol.
Over de functie
Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Aalsmeer ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Of het nu gaat om het opstellen van offertes, het aanmaken van een klantenpas, of het soepel verwerken van retouren en reserveringen, jij regelt het allemaal. Je werkt nauw samen met je collega's van de verkoop en bij de kassa om klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Jouw dag bestaat uit het beantwoorden van klantvragen, het verwerken van offertes en het denken in oplossingen die klanten positief verrassen. Jouw servicegerichte en gastvrije houding zorgen ervoor dat klanten met een glimlach de vestiging verlaten.
Wat wij bieden
- Salaris tussen €2505,6 en €2646,64 per maand.
- Fulltime en parttime mogelijkheden (32 - 40 uur).
- Samenwerken met een enthousiast en klantgericht team.
- Een afwisselende functie met veel klantcontact.
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.
Wat wij vragen
- Minimaal een mbo-diploma in de richting van hospitality, commercie, handel of bouw.
- Affiniteit met of ervaring in de bouw(materialen)branche.
- Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als klantenservice medewerker, kassamedewerker of in de hospitality.
- Flexibiliteit om zowel doordeweeks als op zaterdag te werken.
Over het bedrijf
Dit bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en hoogwaardige service in de bouw(materialen)branche. Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol binnen het team en werk je samen met enthousiaste collega's om iedere dag het verschil te maken voor klanten.
Meer informatie
Ben jij geïnteresseerd in de functie van Klantenservice Medewerker of graag meer informatie? Neem dan contact op met Iris Handgraaf van PDZ Amsterdam via +31206721065 of iris.handgraaf@mail.pdz.nl.
Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Contact
Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.