In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en speel je een rol in klanttevredenheid. Je werkt bij een bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame toekomst. Geniet van een goed salaris en groeikansen binnen een energieke werkomgeving!
Over de functie
Wil jij bijdragen aan een duurzamere toekomst en klanten helpen? Als business support medewerker in Zwanenburg vervul je een rol in de klanttevredenheid. In deze functie ben je de schakel tussen klanten en samenwerkingspartners. Je beantwoordt vragen over contracten, tarieven en energie-installaties via telefoon, e-mail of chat. Bovendien coördineer je warmte- en energieprojecten waarbij jouw organisatorische talent ervoor zorgt dat alles verloopt zoals gepland.
Een typische dag bestaat uit het helpen van klanten met vragen over hun energieverbruik, het afhandelen van administratieve taken zoals betalingsregelingen en het samenwerken met andere afdelingen om problemen op te lossen. Je draagt ook actief verbeterpunten aan voor de klantprocessen. Je werkt in een team met een informele en energieke sfeer.
Wat wij bieden
- Maandsalaris tussen €3.000,- en €3.600,-
- Bijdrage aan een duurzame toekomst
- Doorgroeimogelijkheden en cursussen binnen een groeiend bedrijf
- Mobiliteitsbudget
- Toegang tot een bedrijfsfitnessruimte
Wat wij vragen
- Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift
- Klantgericht met ervaring in klantcontact
- Affiniteit met de energiesector of technische installaties
Over het bedrijf
Bij dit bedrijf werk je aan het verduurzamen van Nederland door slimme energiesystemen te implementeren die klaar zijn voor de toekomst. Dit bedrijf maakt de overgang naar minder aardgas en meer elektriciteit haalbaar, zelfs als het stroomnet onder druk staat. Als business support medewerker ben jij een belangrijke schakel in dit proces.
Meer informatie
Ben jij geïnteresseerd in de functie van Business Support Medewerker of graag meer informatie? Neem dan contact op met Donny van Otterloo van PDZ Amsterdam via +31206721065 of donny.van.otterloo@mail.pdz.nl.
Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Contact
Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.