Service Adviseur
- Velsen-Noord
- Mbo
- Transport/chauffeurs
- 32 tot 40 uren per week
- €2400 - €3400 per maand
In het kort
Ben je op zoek naar een kans om je communicatieve en probleemoplossende talenten te benutten? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! We zijn enthousiast op zoek naar een nieuwe Service Adviseur voor een vrachtwagengarage in Velsen-Noord. In deze functie vervul je een cruciale rol als schakel tussen vrachtwagenchauffeurs en onze monteurs, en jouw bijdrage is van onschatbare waarde voor het waarborgen van efficiënte en effectieve oplossingen.
Over de functie
Als Service Adviseur heb je de verantwoordelijkheid voor het coördineren van serviceverzoeken van vrachtwagenchauffeurs en het waarborgen van vlotte communicatie tussen hen en je collega-monteurs. Je luistert naar de problemen en wensen van de chauffeurs, voert diagnoses uit en plant vervolgens de benodigde service- en reparatiewerkzaamheden in. Je zorgt ervoor dat de benodigde onderdelen en middelen beschikbaar zijn en dat de monteurs goed geïnformeerd zijn over de uit te voeren taken.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van vrachtwagenchauffeurs met informatie over de voortgang van serviceverzoeken, kostenramingen en geschatte reparatietijden. Je begeleidt de chauffeurs gedurende het hele proces, zodat ze op de hoogte blijven en zich comfortabel voelen met de geboden oplossingen. Klanttevredenheid staat centraal in deze rol.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf in de bedrijfswagenmarkt, gespecialiseerd in de levering en onderhoud van vrachtwagens en wagenparken. Ze zijn vastbesloten om de beschikbaarheid en efficiëntie van hun klanten te maximaliseren. Met een uitgebreid netwerk van vestigingen en een sterke focus op klanttevredenheid, zijn ze de ideale partner voor bedrijfsmobiliteit.
Wat wij vragen
- HBO werk- en denkniveau;
- Bij voorkeur ervaring in de automotive branche of transportsector;
- Technische kennis van personen- of bedrijfswagens, of de bereidheid om dit te leren;
- Woonachtig in de omgeving van de vestiging;
- Kennis van kantoorapplicaties en Microsoft Office.
Wat wij bieden
Bij ons bieden we jou een gevarieerde, uitdagende en plezierige baan met een competitief maandsalaris, gebaseerd op jouw opleiding en ervaring. Je komt te werken in een gezellig team van collega's die net zo gepassioneerd zijn over vracht- en bedrijfswagens en techniek als jij. Professionaliteit en collegialiteit hebben bij ons de hoogste prioriteit.
Meer informatie
Zie je jezelf werken als Service Adviseur? Solliciteer dan direct! Heb je vragen? Bel dan vrijblijvend naar 0251 27 88 33.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!Â
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.