Deze vacature is vervuld
Medewerker Klantenservice
- Beverwijk
- Vmbo
- Klantenservice
- 40 uren per week
- €2350 - €2500 per maand
Op deze vacature kan je helaas niet meer reageren!
Helaas, deze vacature is al vervuld
Over de functie
Als Medewerker Klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van de orders. Dagelijks ben jij dé contactpersoon die de klanten als eerste te woord staat zowel telefonisch als per mail. Jij hebt een korte lijn met verschillende vertegenwoordigers en zorgt ervoor dat klantenbestand up to date is. Ook zorg jij ervoor dat alle bestellingen die binnenkomen zorgvuldig en op tijd verwerkt zijn, een stukje planning van bezorgmomenten hoort hier dan ook bij. Samen met een collega zijn jullie een team op de binnendienst en rapporteer jij aan de accountmanagers.
Bij onze opdrachtgever ben jij absoluut niet zomaar een werknemer, zij staan altijd open voor nieuwe ideeën en willen de processen ten alle tijden verbeteren. Je zult werken voor een internationale en informele opdrachtgever. Ook zijn er doorgroeimogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen!
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een familiebedrijf en is opgericht in 2007. Al meer dan 10 jaar produceren zij succesvol fietsen voor de Europese markt en hebben inmiddels een groot netwerk. Zij leveren fietsen in verschillende segmenten, denkend aan e-bikes en e-bakfietsen. Onze opdrachtgever vindt het belangrijk dat zij fietsen leveren die aan de volgende eisen voldoen; kwaliteit, gemak, uitstraling en scherpe prijzen. Zij vinden duurzaamheid en gemak op de fiets erg belangrijk, alle fietsen die zij produceren zijn uniek.
Wat wij vragen
- Je kunt omgaan met hoge werkdruk;
- Je kunt zelfstandig werken en neemt je verantwoordelijk;
- Je begrijpt dat samenwerken tot succes zorgt;
- Je kan goed en snel schakelen tussen de taken en bent flexibel;
- Je weet de juiste prioriteiten te stellen.
Wat wij bieden
- Doorgroeimogelijk binnen een groeiende organisatie;
- Beschikbaar 40 uur per week (tijden zijn van 08.30 - 17.00 uur of van 09.00 - 18.00);
- Een bruto uurloon o.b.v. leeftijd en ervaring;
- Dagelijks een warme lunch in de kantine;
- Een team dat zowel gezellig als gedreven is.
Meer informatie
Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact met ons op via beverwijk@pdz.nl of 0251-278833.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.