Menu

Klantenservice medewerker Ziggo

  • Almere
  • Vmbo
  • Klantenservice
  • 16 tot 40 uren per week
  • ‚ā¨11.2 - ‚ā¨13.8 per uur

In het kort

Wil jij werken als klantenservice medewerker voor de zakelijke markt? Solliciteer dan nu!

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Klantenservice medewerker Ziggo in Almere-25n

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Over de functie

Bij onze opdrachtgever in Almere, werk je als klantenservicemedewerker voor Ziggo Zakelijk. Hier krijg je de kans om telefonisch in contact te staan met diverse zakelijke klanten van Ziggo, voornamelijk kleine bedrijven of eenmanszaken.

De vragen die jouw kant opkomen zijn net zo divers als de bedrijven die je bedient. Of het nu gaat om een factuur, een niet-passend pakket, bestellingen, of technische problemen, jij bent er om hulp te bieden. Je bent het aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorgt ervoor dat hun diverse behoeften worden vervuld.

Taken die behoren tot deze functie zijn:

  • Telefonisch ondersteunen van zakelijke klanten met diverse vragen.
  • Behandelen van uiteenlopende onderwerpen, van facturen tot pakketten en technische problemen.
  • Oplossen van internet- en televisiestoringen, met het plannen van monteursafspraken indien nodig.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is de grootste kabelexploitant in Nederland en biedt digitale kabeltelevisie, internet en telefoondiensten aan zowel particuliere als zakelijke klanten.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Je bent minimaal 18 jaar oud;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen de 20 en 40 uur per week;  
  • Je bent twee weken lang, 40 uur per week beschikbaar voor de (betaalde) starttraining.  
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van ‚ā¨14,30 per uur incl. 0,50 cent kantoortoeslag;
  • Bonussen die kunnen oplopen tot ‚ā¨600,- per maand en sparen voor cadeaus; 
  • Ben jij tussen de 18 en 21 jaar? Dan krijg jij een bruto salaris van ‚ā¨11,70 per uur incl. 0,50 cent kantoortoeslag;
  • Wil je een paar dagen per week thuiswerken? Dan kan! Je krijgt voor thuiswerkdagen ‚ā¨13,80,- bruto per uur (<21 jaar: ‚ā¨11,20 bruto per uur) en een vergoeding van ‚ā¨2,15 netto per dag;
  • Veel doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vast dienstverband. 
Toon meerToon minder

Meer informatie

Zin om deel uit te maken van een team dat zakelijke klanten ondersteunt en voldoening haalt uit het bieden van oplossingen? Solliciteer nu via de rode knop en ontdek hoe deze rol bij onze opdrachtgever jouw carrière kan verrijken!

Toon meerToon minder
Jouw contactpersoon

Enzo Flinker

Sollicitatie versturen

Sollicitatie

Contact

Contact

Kennismaken

Kennismaken

Eerste gesprek

Gesprek

Contract

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Sollicitatie versturen

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contact

Contact

Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.

Kennismaken

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

Gesprek

Gesprek met de opdrachtgever

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Contract voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Jammer dat je weg gaat...

Maar wie weet hebben we toch nog wel wat andere interessante vacatures voor je: 

Sluiten