Menu

Klantenservice medewerker

  • Wieringerwerf
  • MBO
  • Klantenservice
  • 24 tot 40 uren per week
  • ‚ā¨13.33 - ‚ā¨14.29 per uur

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Ben jij direct beschikbaar voor een functie als klantenservicemedewerker en heb je interesse in een werkweek van 24 tot 40 uur? Aarzel dan niet om meteen te solliciteren op deze vacature!

Over de functie

Voor een bedrijf in Wieringerwerf zijn we per direct op zoek naar tijdelijke ondersteuning op de afdeling klantenservice. 

Als klantenservicemedewerker ben je de eerste schakel in het beantwoorden van alle inkomende gesprekken. Je staat klaar om een breed scala aan vragen en soms uitdagingen van klanten aan te pakken, wat zorgt voor een gevarieerde en levendige werkomgeving!

Taken omvatten onder andere:

  • Het opvangen van inkomende telefoongesprekken als eerstelijns support.
  • Professioneel en vriendelijk te woord staan van klanten via de telefoon.
  • Het aannemen en afhandelen van klachten met zorg en effici√ęntie.
  • Het uitvoeren van licht administratieve taken en het beheren van correspondentie.

Naast het klantcontact, zul je nauw samenwerken met je collega's.

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • De details van de functie zijn als volgt:
    • Tijdelijk, met een flexibele werkweek van 24-40 uur, afhankelijk van overleg.
    • Werkdagen zijn van 08:00 tot 17:00 uur.
    • Mogelijkheden voor opleiding via PDZ.
    • Vergoeding van reiskosten.

Wat wij vragen

  • De vereisten voor deze functie zijn als volgt:
    • Vloeiend Nederlands spreken.
    • Beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week.
    • Per direct beschikbaar of op korte termijn.
    • Ervaring op een klantenservice afdeling is een pluspunt.
    • Vermogen om met een groot volume telefoontjes per dag om te gaan.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een grote online houthandel. 

Toon meerToon minder

Meer informatie

Ben jij ge√Įnteresseerd in de functie van Klantenservice medewerker of graag meer informatie? Neem dan contact op met Yasmin Baranyo van PDZ Hoorn via +31229745391 of yasmin.baranyo@mail.pdz.nl.

Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.

Jouw contactpersoon

Yasmin Baranyo

Sollicitatie versturen

Sollicitatie

Contact

Contact

Kennismaken

Kennismaken

Eerste gesprek

Gesprek

Contract

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Sollicitatie versturen

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contact

Contact

Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.

Kennismaken

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

Gesprek

Gesprek met de opdrachtgever

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Contract voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Stel een vraag
Sluiten