Menu

Deze vacature is vervuld

Klantenservice medewerker

  • Opmeer
  • Vmbo / Mbo
  • Klantenservice
  • 32 tot 40 uren per week
  • €2000 - €2500 per maand

Op deze vacature kan je helaas niet meer reageren!

Helaas, deze vacature is al vervuld

Klantenservice medewerker in Opmeer

Over de functie

De kerntaak van deze functie is het aannemen van alle binnenkomende telefonie waarbij technische / bouwkundige affiniteit een pré is. Als klantenservice medewerker krijg je verschillende soorten vragen binnen. Soms hebben de vragen te maken met service en onderhoud, soms over een bepaalde order die gedaan moet worden, of de status van een factuur of levertijd. Op deze manier zal het werk nooit saai worden!  

Andere werkzaamheden zijn onder andere:

  • Mailbehandeling infobox;
  • Verwerking portalen woningcorporaties;
  • Nabellen van orders;
  • Inplannen montageorders;
  • Vastlegging in de systemen.

Naast dat je veel contact hebt met de klanten, schakel je ook met de monteurs en natuurlijk je directe collega's.
Per dag komen er erg veel telefoontjes binnen en samen met twee andere collega's behandel je alle vragen.

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever uit Opmeer bestaat al meer dan 50 jaar. Er werken meer dan 200 mensen en er heerst een informele sfeer. Kwaliteit en een goede dienstverlening staan bij onze opdrachtgever voorop.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Je spreekt de Nederlandse taal;
  • Je beschikt over ervaring op een klantenservice afdeling;
  • Je bent gewend om een groot aantal telefoontjes per dag te behandelen;
  • Technisch inzicht is een pre;
  • Je wilt een baan waar je voor een lange periode kunt werken.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een functie van 32-40 uur waarbij de werkdagen in overleg zijn;
  • Opleidingsmogelijkheden via PDZ;
  • Een goed salaris tussen de €2000 en €2500 bruto per maand;
  • Kans op een vast dienstverband;
  • Reiskostenvergoeding.
Toon meerToon minder

Meer informatie

Wij geven je graag meer informatie. Bel ons bij interesse op 0229 745 391 of mail ons via hoorn@pdz.nl.

Toon meerToon minder
Jouw contactpersoon

Yasmin Baranyo

Sollicitatie versturen

Sollicitatie

Kennismaken

Kennismaken

Eerste gesprek

Gesprek

Contract

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Sollicitatie versturen

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kennismaken

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor* De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

*Vanwege de huidige omstandigheden vinden de intakegesprekken via video plaats. 

Gesprek

Gesprek met de opdrachtever

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Contract voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

rnClient.PopUp.Close