IT Servicemedewerker
- Hoofddorp
- Mbo
- IT/automatisering
- 32 tot 40 uren per week
In het kort
Word jij de medewerker die iedereen belt om hulp op afstand te vragen? Onze opdrachtgever zoekt een enthousiaste IT Service & Support professional om samen successen te behalen en de weg vrij te maken voor grensverleggende ervaringen.

Over de functie
Als onderdeel van ons team bied je technische ondersteuning op locatie en op afstand aan onze wereldwijde collega's, met een nadruk op de EMEA-regio. Geen dag is hetzelfde in de dynamische omgeving van ons bedrijf. Samen met je ITS-collega's ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het afhandelen van diverse serviceverzoeken. Dit omvat het oplossen van zowel hardware- als softwareproblemen door diep in de materie te duiken en de juiste oplossingen te vinden, evenals het voldoen aan verzoeken. De voldoening en lof die je ontvangt wanneer je met succes onze eindgebruikers ondersteunt, zorgen ervoor dat je enthousiast bent over je werk. Bovendien draag je verantwoordelijkheid voor het identificeren van mogelijkheden voor continue verbetering en het uitvoeren van andere relevante IT-administratieve taken. Ben jij klaar voor deze uitdagende rol in een dynamische omgeving?
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een internationale speler en staat wereldwijd bekend als een toonaangevende organisatie in de sector. Ze onderscheiden zich door innovatieve oplossingen en een dynamische werkomgeving. Het bedrijf legt sterk de nadruk op teamwork, ideeën en inzet, wat resulteert in een inspirerende plek om te werken en te groeien.
Wat wij vragen
- Een MBO opleiding in de richting van ICT of bachelorgraad in Computerwetenschappen.
- Ervaring met Windows-besturingssystemen.
- Vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren en werk toe te wijzen op basis van zakelijke behoeften en prioriteiten.
- Flexibiliteit met werkschema en bereidheid om 's avonds en in het weekend te werken.
- Zelfsturend; in staat om goed alleen en in een wereldwijd team te werken.
- Sterke analytische en technische vaardigheden: probleem analytisch.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden.
- In het bezit van een geldig Nederlands rijbewijs.
Wat wij bieden
- Een uitdagende rol bij een internationale opdrachtgever;
- Maak deel uit van een inspirerende werkomgeving gebaseerd op ideeën, teamwork en inzet;
- Reiskostenvergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden; Mogelijkheid om te investeren in je eigen ontwikkeling.
Meer informatie
Klaar om deel uit te maken van dit toegewijde team? Wij zijn benieuwd naar wie je bent, wat je kunt en waar je naar op zoek bent. Solliciteer nu voor de functie! Na jouw sollicitatie nemen we telefonisch contact met je op om het vervolgproces te bespreken. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!Â
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.