Menu

Customer Service Medewerker

  • Wormerveer
  • Mbo / Hbo
  • Bouw
  • 32 tot 40 uren per week
  • €2500 - €3200 per maand

In het kort

Ben jij servicegericht en heb je interesse in interieurarchitectuur en –bouw? Lees dan snel verder!

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Customer Service Medewerker in Wormerveer

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Over de functie

Jij bent een vriendelijke, servicegericht commercieel medewerker, die het een uitdaging vindt om mee te werken aan de verdere groei van DecoLegno. Je bent een teamplayer, een alleskunner, nieuwsgierig, leergierig en hebt feeling voor geautomatiseerde CRM processen. En uiteraard heb je affiniteit met de wereld van interieur in de breedste zin des woords.

Wat ga je doen? 

Geen dag is hetzelfde! Je staat klanten te woord per telefoon, beantwoordt mailtjes, controleert leveringen, factureert op tijd en behandelt eventuele klachten.
Je belt, je schrijft, je denkt, je overlegt en je lost op!  Alle gegevens worden vastgelegd in het CRM systeem.
Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals Sales en Supply Chain om de contacten met de klanten zo optimaal mogelijk te laten verlopen.

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Een middelgroot bedrijf in de interieurarchitectuur en –bouw. Er heerst een prettige informele sfeer en er zijn goede doorgroeimogelijkheden.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

• MBO werk/denk niveau, bijvoorbeeld commerciële dienstverlening of het Hout Meubel College

• circa 2-4 jaar werkervaring in een commerciële omgeving

• accuraat, empathisch, servicegericht, teamplayer

• kennis van CRM systemen, Zoho is een pré

• goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• kennis van de Duitse en Engelse taal in woord

• affiniteit met de wereld van interieurarchitectuur en –bouw

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Je gaat deel uitmaken van een gemotiveerd Customer Support team, bij een ambitieus, groeiend en creatief bedrijf. Een mix van Hollandse nuchterheid en Italiaans design. Binnen het bedrijf heerst een informele, ontspannen en betrokken cultuur, en er is volop aandacht voor een goede werk-prive balans. De arbeidsvoorwaarden zijn zonder meer goed te noemen; zij volgen daarin de Hibin CAO. Het salaris ligt afhankelijk van ervaring tussen de € 2500-3200 o.b.v. 40 uur. Je maakt ook kans op een vast dienstverband.

Toon meerToon minder
Jouw contactpersoon

Marjan Moossdorff

Sollicitatie versturen

Sollicitatie

Kennismaken

Kennismaken

Eerste gesprek

Gesprek

Contract

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Sollicitatie versturen

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kennismaken

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor* De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

*Vanwege de huidige omstandigheden vinden de intakegesprekken via video plaats. 

Gesprek

Gesprek met de opdrachtever

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Contract voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Jammer dat je weg gaat...

Maar wie weet hebben we toch nog wel wat andere interessante vacatures voor je: 

Sluiten