Menu

Deze vacature is vervuld

Teammanager service

  • Hoofddorp
  • Hbo
  • Administratief/secretarieel
  • 38 tot 40 uren per week
  • ‚ā¨3800 - ‚ā¨6200 per maand

Op deze vacature kan je helaas niet meer reageren!

Helaas, deze vacature is al vervuld

Teammanager service in Hoofddorp-wth

Over de functie

Werken binnen een dynamisch internationaal bedrijf met goede arbeidsvoorwaarden, uitdaging en veel vrijheid? Heb jij eerder leiding gegeven aan een team van ongeveer 18 medewerkers in een commerci√ęle omgeving? Solliciteer dan nu naar jouw succes!

Als teammanager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een team met enthousiaste en professionele klantadviseurs. Jij zorgt dat je jouw team zo motiveert dat doelen en deadlines worden behaald. De functie bestaat uit een breed takenpakket waardoor je het ene moment bezig bent met een eindejaar beoordeling en het ander moment meedenkt over een kwaliteitsplan. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor een duidelijke vertaling van wensen in het werkproces. Je schakelt met binnen en buitenland waardoor je goed Engels moet kunnen spreken.

Je werkzaamheden zullen bestaan uit de volgende taken:  

  • Verantwoordelijk voor een van de volgende processen: hro, finance en/of servicedesk 
  • Toezien op het testen van structurele verbeteringen in processen en systemen
  • Werken op agile projectmanagement basis   
  • Het tijdig inventariseren van risico's en hierop anticiperen  
  • Werken binnen de gestelde kaders vanuit klantcontracten 
  • Het rapporteren van cijfers aan klanten en indien nodig vertalen naar een verbetervoorstel 
  • Structureel intern overleg
  • Betrokkenheid bij belangrijke automatiseringsprojecten en procesverbeteringen.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

De kracht van menselijkheid en technologie zorgt ervoor dat dit bedrijf porcessen en idee√ęn voor over de hele wereld bedenkt. Zij hechten waarde aan een betere en gezonde wereld voor iedereen waarin werknemers opbloeien, mensen ontwikkelen en industrie√ęn in harmonie met het milieu leven. Zij dragen hun visie door naar hun klanten om zo meer impact op de wereld te kunnen leveren. In Europa heeft de werkgever drie servicecentra in Roemeni√ę, Hongarije en Polen. Zij bieden een grote hoeveelheid aan bpo-diensten, onder andere op het vlak van inkoop- en voorraadbeheer, financi√ęn en administratie, it-helpdesk, business analytics.

Bij dit bedrijf werken wereldwijd wel 65.000 mensen en ze beschikken over 57 servicecentra, verspreid over zestien landen. Kom jij het verschil maken in Nederland?

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

Om voor deze functie in aanmerking te komen, voldoe je aan de volgende eisen:

  • Een afgeronde HBO opleiding richting bedrijfseconomie, HRM of administratie.
  • MBO niveau alleen bij grote ervaring in soortgelijke functie.
  • Zeer goede kennis van Excel en SAP.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent kritisch, scherp, accuraat, kunt onder druk gestructureerd werken en prioriteiten stellen.
  • Sterke communicatievaardigheden.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een flexibele baan waarin je of op kantoor in Hoofddorp of thuis kunt werken.
  • Een aantrekkelijk salaris van Min ‚ā¨ 3,800.00 ‚Äď Max ‚ā¨ 6,200.00.
  • Diverse trainingen (initiatief, soft skills).
  • Reiskosten of een thuiswerkvergoeding van ‚ā¨2,50 per gewerkte dag en een jaarlijkse prestatiebonus.
Toon meerToon minder
Jouw contactpersoon

Marloes Haarsma

Sollicitatie versturen

Sollicitatie

Kennismaken

Kennismaken

Eerste gesprek

Gesprek

Contract

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Sollicitatie versturen

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kennismaken

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor* De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

*Vanwege de huidige omstandigheden vinden de intakegesprekken via video plaats. 

Gesprek

Gesprek met de opdrachtever

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Contract voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Jammer dat je weg gaat...

Maar wie weet hebben we toch nog wel wat andere interessante vacatures voor je: 

Sluiten