Receptioniste op oproepbasis

Als receptionist(e) ben jij hét visitekaartje bij onze opdrachtgever in Heemskerk waar gastvrije service hoog in het vaandel staat. Ben jij enthousiast, flexibel en heb je een passie voor gastvrijheid? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ben jij de dame óf heer die wij zoeken met die glimlach? Die zonder woorden welkom zegt?

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever Woon op Maat achter de volledig ingerichte receptie. Je ontvangt bezoekers met een zeer hoge hospitality uitstraling, biedt de bezoeker een kop koffie of thee aan tijdens het wachten, registreert het bezoek en kondigt het bezoek aan bij degene waarmee de bezoeker een afspraak heeft. Je werkt volgens de richtlijnen en protocollen die zijn opgenomen in een handboek en daarnaast houd je je bezig met telefonische werkzaamheden en doe je (soms) de postverwerking en archiveringswerkzaamheden.

Woon op Maat is een wooncorporatie met circa 8.800 sociale huurwoningen in Heemskerk, Beverwijk en Wijk aan Zee. Met ruim 70 medewerkers zetten zij hun dagelijks in om deze bewoners een thuis te bieden. Ze zijn er voor mensen met een bescheiden portemonnee. Binnen deze groep zijn ze er voor iedereen: gezinnen, ouderen, jongeren en kwetsbare groepen. Woonopmaat is al sinds haar ontstaan actief in de Noordelijke IJmond. De organisatie is ontstaan uit de fusie tussen Woonfederatie Heemskerk en Kennemer Wooncombinatie. Woonopmaat beheerde in haar beginperiode de woningen van Patrimonium regio Heemskerk. Later heeft Woonopmaat deze woningen overgenomen. Woonfederatie Heemskerk en Kennemer Wooncombinatie zijn uit kleinere woningbouwverenigingen ontstaan. Deze vonden hun oorsprong meestal in de jaren vijftig, de periode waarin de sociale woningbouw in Heemskerk en Beverwijk een vlucht nam, als gevolg van de groei van de Hoogovens (het tegenwoordige Tata Steel). Woonopmaat is altijd erg verbonden geweest met Heemskerk, Beverwijk en Wijk aan Zee. Dit maakt hen tot wie zij zijn en dat koesteren ze.

• Gastvrijheid en klantgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel! Je fungeert als visitekaartje voor Woon op Maat;
• Je bent digitaal vaardig;
• Het is een pré als je ervaring hebt met het werken met een telefooncentrale;
• Je bent stressbestendig;
• Jouw kennis van de Nederlandse taal is goed (zowel mondeling als schriftelijk).