Planner
- Alkmaar
- Mbo
- Administratief/secretarieel
- 32 tot 40 uren per week
- €12 - €15 per uur
In het kort
De planningsmedewerker koppelt middels een geautomatiseerd systeem de deskundigheid en beschikbaarheid van de resources aan de uit te voeren service- en onderhoudswerkzaamheden. Maakt korte - en lange termijn calculaties ten behoeve van beschikbaarheid en benodigde capaciteit analyses. Is daarnaast opvang voor ad-hoc logistieke onderwerpen gedurende de dagelijkse werkzaamheden.
Over de functie
TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN
Techniek
- Voeren van inkomende/uitgaande telefoongesprekken en e-mail volgens vaststaande belscripts en werkinstructies
- Samenstellen, controleren en sorteren van post en/of goederen
- Afhandelen van bestellingen/ontvangsten/uitgiften via het geautomatiseerde systeem
- Up-to-date houden van de benodigde vakkennis, communicatievaardigheden en kennis van gebruikte systemen, belscripts en werkinstructies
- Beheren en optimaliseren van de planning
- Aanspreekpunt voor de Teamleider FieldService ten behoeve van de dagelijkse gang van zaken
Organisatie
- Deelname aan en/of begeleiden van het werkoverleg en toolboxmeetings
- Melden van afwijkingen tijdens de uitvoering van taken.
- Doorvoeren van verbeteringen op basis van de P-D-C-A-methodiek (Lean)
- Terugkoppeling over uitvoering van de werkzaamheden naar de direct leidinggevende
- Structurele en duurzame bezetting is van belang voor de continuiteit van het bedrijf
- Ad-hoc opvang van dagelijkse logistieke werkzaamheden
Administratie
- Administratief verwerken van meldingen en het inplannen van afspraken met klanten in de daarvoor bestemde systemen, volgens de geldende werkinstructies
- Opmaken van verbetervoorstellen
Materiaal
- Het aanvoeren en gebruiksklaar maken van voor eigen werk benodigde materialen, materieel en gereedschappen.
- Zorgen voor orde en netheid op de werkplek.
- Zorgvuldig/correct gebruik van bedrijfsmiddelen
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever regelt onderhoud en reparatie aan verwarmings-, warm water- en ventilatietoestellen.
Wat wij vragen
- MBO 4 niveau
- Administratieve ervaring
- Adhoc kunnen werken
- Prioriteiten kunnen stellen
- Accuratesse
Wat wij bieden
Een fulltime plannersfunctie bij een opdrachtgever waarbij werkgeluk hoog in het vaandel staat. Korte lijnen, gezellige sfeer en bij goed functioneren een vast dienstverband.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor* De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
*Vanwege de huidige omstandigheden vinden de intakegesprekken via video plaats.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.