Medewerker Servicedesk Bouwmarkt
- Almere
- Mbo
- Administratief/secretarieel
- 38 tot 40 uren per week
- €12.77 - €14.97 per uur
In het kort
Vind jij het leuk om een ander te helpen en houd jij je hoofd koel wanneer er meerdere bezoekers op jou staan te wachten? Dan is dit de job voor jou!
Over de functie
Als Medewerker Service ben je het eerste aanspreekpunt voor Bouwmarkt klanten bij de balie. Aan jou de taak om hen verder te helpen en eventueel de juiste collega in te schakelen.
Jouw werkdag start tussen 6:30 en 9 uur ‘s ochtends, dit gebeurd in overleg met jou teamleider. Zodra de winkel opent staan al snel de eerste bezoekers aan de balie. Je helpt ze bij uiteenlopende klantvragen. Denk bijvoorbeeld bij de aanvraag van een klantenpas of voor een reservering van een aanhanger. Daarnaast handel je transacties, bestellingen, retouren en reparaties af. En gaat de telefoon? Dan neem je deze ook aan. En er is meer. Op administratief gebied bied jij de nodige ondersteuning. Denk bijvoorbeeld aan het beantwoorden van e-mails en het opstellen van offertes. Jij vervult hierin een coördinerende rol. Deze variatie in taken zorgt ervoor dat jouw dag nooit hetzelfde is.
Je komt te werken bij een gezellig bedrijf waar gelachen mag worden! De kop en de staart zijn nauw met elkaar verbonden en je bent onderdeel van een hecht team. Weet je iets niet? vraag dan een collega welke je graag op gang helpt.
Je start op uitzendbasis met uitzicht op een vast dienstverband. Dit is uiteraard afhankelijk van jouw prestaties.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een groothandel in bouwmaterialen voor professionals en klanten met een klantenpas.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau;
- Affiniteit met de bouw;
- Je bent communicatief sterk;
- Je bent oplossingsgericht;
- Je bent stressbestendig;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Op zeer kort termijn beschikbaar;
- Min. MBO-3 werk- en denkniveau.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de €2.223,33 en €2.605,99 o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Een functie van 24 tot 32 uur per week;
- Tot 20% korting op het assortiment;
- Een informele werksfeer;
- Persoonlijke en inhoudelijke ontwikkelmogelijkheden door een breed aanbod aan opleidingen.
Meer informatie
Nieuwsgierig geworden? Neem dan contact op via 036 533 44 46.
Direct solliciteren? Graag!
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!Â
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.