Deze vacature is vervuld
Medewerker Klantcontactcentrum Zaans Medisch Centrum
- ZAANDAM
- Havo
- Administratief/secretarieel
- 24 uren per week
- €2129 - €2972 per maand
Op deze vacature kan je helaas niet meer reageren!
Helaas, deze vacature is al vervuld
Over de functie
Wil jij werk doen waarbij je mensen echt verder kunt helpen? Bij het Zaans Medisch Centrum kan dat! Wil jij een baan voor 24 uur per week die jij zelf flexibel kunt indelen? Wil jij tussen de €2129,- en €2972,- bruto per maand op basis van 36 uur verdienen? Ga aan de slag als medewerker Klantcontactcentrum bij het Zaans Medisch Centrum
Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het (telefonisch) inplannen van afspraken bij verschillende poliklinieken vanuit een verwijzing van de huisarts. Je vindt het dan ook een uitdaging om de hele dag met patiënten in contact te zijn. Het team waarin jij terecht komt bestaat uit 22 collega's die zich elke dag weer inzetten om mensen te helpen. Hier hangt een prettige werksfeer en al jouw collega's staan klaar om jou te helpen.
Deze functie is voor 24 uur per week vrij in te delen tussen 08.00 en 16.30 van maandag t/m vrijdag, werk jij liever 3 dagen van 8 uur of verspreid je jouw uren liever over 5 dagen? Allemaal mogelijk! Deze functie is in ieder geval tot september met kans op verlenging.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is hét ziekenhuis voor de inwoners van de Zaanstreek en wijde omgeving. Al meer dan 100 jaar staan zij voor goede medische zorg. Zowel in de mooie momenten van het leven, bijvoorbeeld bij een geboorte, als in moeilijke tijden van ziek zijn. Het ziekenhuis is met trots Zaans. Net als de mensen uit de Zaanstreek zijn zij voortdurend op zoek naar manieren waarop zij dingen kunnen verbeteren. De unieke inrichting en het vele daglicht maken het een fijn gebouw om in te werken. Doordat het een kleinschalig ziekenhuis is, ken je snel veel mensen en word je warm ontvangen door het team. Ziekenhuis breed werken ze vanuit de LEAN-managementfilosofie waarbij het continu verbeteren van bedrijfsprocessen, kennis en vaardigheden centraal staat. De patiënten geven het ziekenhuis en de zorg een 8.3 en in januari hebben ze een inspectie veilige en kwalitatief goede zorg gehad waar ze een dik verdiende 10 kregen. Het ziekenhuis is zowel met het openbaar vervoer als met de auto goed te bereiken. Tot slot krijg je korting op eten in het bedrijfsrestaurant.
Wat wij vragen
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands;
- Je bent communicatief zeer vaardig en handig in plannen van afspraken;
- Je kunt zelfstandig en secuur werken;
- Je bent bekend met Word en Excel en bij voorkeur ook met HIX;
- Het is een grote pré wanneer je bekend bent met medische terminologie.
Wat wij bieden
- Salaris tussen €13,65 en €19,05 bruto per uur op basis van ervaring;
- Een mooie functie voor 24 uur per week die jij flexibel kunt indelen!
- Een fijne werkplek met leuke collega's die jou graag helpen wegwijs te worden in deze functie;
- Een werkplek bij een nieuw ziekenhuis in een prachtig pand;
- Een maatschappelijk verantwoordelijke baan waarbij jij mensen kunt helpen;
- Functie t/m september met kans op verlening;
- Mogelijkheden tot het volgen van cursussen via PDZ;
- Een vangnet bij ziekte;
- Via PDZ bouw je vakantiegeld op en kort verzuim.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.