Menu

Medewerker Klantcontact

  • Amsterdam
  • Mbo
  • Administratief/secretarieel
  • 24 tot 40 uren per week
  • ‚ā¨2400 - ‚ā¨3000 per maand

In het kort

Wil jij werken voor prachtige automerken in een internationale organisatie? Ben je op zoek naar een afwisselende functie, waarin je zowel contact hebt met onze dealers en klanten als verantwoordelijk bent voor het administratieve proces er omheen? Heb jij service hoog in het vaandel staan, ben je klantvriendelijk en cijfermatig ingesteld? Wees er snel bij, want wij zijn op zoek naar jou!

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Medewerker Klantcontact in Amsterdam

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Over de functie

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor onze dealers en klanten. Je geeft  klanten support en zorgt ervoor dat opvolging gegeven wordt aan de door hen gestelde vragen, zowel per email als telefonisch. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen, controleren, activeren, aanpassen en be√ęindigen van financieringsovereenkomsten. Verder zorg je ervoor dat alle benodigde documenten aanwezig zijn in het dossier en ben je verantwoordelijk voor de uitbetaling van de financieringen. Ook het verwerken van tussentijdse wijzigingen behoort tot je takenpakket.

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Deze internationale organisatie is een financierings- en leasemaatschappij voor verschillende gerenommeerde automerken. De organisatie kenmerkt een ondernemende, open en betrokken bedrijfscultuur, waarin eigen initiatief en creativiteit worden beloond.
Het team bestaat uit 7 professionals die verantwoordelijk zijn voor de kredietacceptatie, administratieve afhandeling en aankoop van onze financieringsovereenkomsten en het bieden van goede service.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

- Je hebt een afgeronde MBO opleiding (met economische administratieve achtergrond) met enkele jaren werkervaring of een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur met een economisch getinte richting)
- Je bent in het bezit van WFT Basis en Consumptief Krediet (inclusief bijbehorende PE-certificaten) of bent bereid deze op korte termijn te behalen
- Je hebt affiniteit met de automotive branche, ervaring in een soortgelijke functie is een pré
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je hebt uitstekende administratieve vaardigheden, een goed cijfermatig gevoel en je werkt secuur
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Je kunt goed overweg met Office met name MS Excel
- Ervaring met ons softwarepakket Miles is een pre
- Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar.

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Wij bieden jou direct een jaarcontract bij onze opdrachtgever en een uitdagende en flexibele werkomgeving met mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een sterke en sociale groep van professionals. Je verdient natuurlijk een marktconform salaris (tussen ‚ā¨ 2.400 en ‚ā¨ 3.000 bruto per maand), een 13e maand en krijg je onder andere leuke kortingen op je zorgverzekering en fitness abonnement. Verder faciliteren wij middelen om ook goed vanuit huis te kunnen werken.

Toon meerToon minder
Jouw contactpersoon

Mariesa Beugelsdijk

Sollicitatie versturen

Sollicitatie

Kennismaken

Kennismaken

Eerste gesprek

Gesprek

Contract

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Sollicitatie versturen

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Kennismaken

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor* De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

*Vanwege de huidige omstandigheden vinden de intakegesprekken via video plaats. 

Gesprek

Gesprek met de opdrachtever

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Contract voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Jammer dat je weg gaat...

Maar wie weet hebben we toch nog wel wat andere interessante vacatures voor je: 

Sluiten