Menu

Klantenservice medewerker

  • Nieuwegein
  • MBO
  • Administratief/secretarieel
  • 24 tot 40 uren per week
  • €2200 - €3000 per maand

Doe je bij ons zonder CV!

Ben jij de probleemoplosser die graag klanten te hulp schiet bij storingen en klachten? Dan ben jij degene die we zoeken! Sluit je aan bij ons groeiende bedrijf als klantenservice medewerker.

Over de functie

Een uitmuntende klantenservice is cruciaal voor Zonmaat, en dankzij jou kunnen we onze klanten nog beter van dienst zijn. Je staat klaar om vragen via e-mail, chat en telefoon te beantwoorden en diverse vraagstukken op te lossen. Je geniet ervan om met klanten in gesprek te gaan en werkt actief aan het vinden van passende oplossingen. Hieronder vind je een beknopt overzicht van je taken:

  • Het afhandelen van eerste-lijns telefoontjes;
  • Het beantwoorden van inkomende e-mails;
  • Het oplossen van klachten en schades;
  • Diverse kantoorwerkzaamheden, waaronder receptiewerk en het organiseren van de lunch.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk marktconform salaris tussen €2.200,00 en €3.000,00 per maand;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Een informele werksfeer;
  • Een team van enthousiaste collega's;
  • Bij goed functioneren en wederzijdse tevredenheid de mogelijkheid om in vaste dienst te komen!

Wat wij vragen

  • Beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Kun je goed omgaan met werkdruk;
  • Ben je in staat snel te schakelen en prioriteiten te stellen;
  • Maakt het niet uit welke opleiding je hebt: mbo, hbo of wo;
  • Denk je in oplossingen in plaats van problemen;
  • Heb je bij voorkeur kennis van elektrotechniek, wat een extra pluspunt is!

Over het bedrijf

Duurzame energie voor iedereen

We streven ernaar om duurzame energie toegankelijk te maken voor huurders in de sociale huursector, met als doel een positieve impact te hebben op het milieu, de leefbaarheid in wijken te verbeteren en de energiekosten van huurders te verlagen.

Toon meerToon minder

Meer informatie

Ben jij geĂ¯nteresseerd in de functie van Klantenservice medewerker of graag meer informatie? Neem dan contact op met Mees Peelen van PDZ Utrecht via +31303074002 of mees.peelen@mail.pdz.nl.

Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.

Jouw contactpersoon

Mees Peelen

Sollicitatie versturen

Sollicitatie

Contact

Contact

Kennismaken

Kennismaken

Eerste gesprek

Gesprek

Contract

Voorstel

Aan de slag

Aan de slag

Sollicitatie

Sollicitatie versturen

Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contact

Contact

Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.

Kennismaken

Kennismaken

Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.

Gesprek

Gesprek met de opdrachtgever

Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding! 

Voorstel

Contract voorstel

Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!

Aan de slag

Aan de slag

Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Doe je bij ons zonder CV!

Stel een vraag
Sluiten