Deze vacature is vervuld
Account en Sales support medewerker
- Almere
- Vmbo
- Administratief/secretarieel
- 40 uren per week
- €2200 - €2700 per maand
Op deze vacature kan je helaas niet meer reageren!
Helaas, deze vacature is al vervuld
Over de functie
Als Sales support medewerker ga je aan de slag bij een jong, dynamisch bedrijf welke op 2 locaties in Almere is gevestigd. Een toonaangevend fulfilment bedrijf welke tot één van de snelgroeiende E-commerce organisaties van Nederland behoort. Voor internationale webshops en klanten verzorgen zij de gehele logistieke afhandeling van binnenkomst van de online bestellingen tot het verpakken en verzenden van het pakketje. De ambitie is om de aankomende jaren uit te groeien tot een van Europa’s meest gespecialiseerde e-commerce fulfilment centers. Om onze verdere groei en ambities te verwezenlijken zijn zij per direct op zoek naar een ambitieuze Account & Sales Support medewerker.
Je start je dag op om 08.00uur op met een kopje koffie of thee en maakt een gezellig babbeltje met je collega's. Ondanks de professionaliteit hangt er een informele sfeer waar gelachen mag worden!
Als account en sales support medewerker stel jij zelfstandig offertes op en ben jij verantwoordelijk voor de opvolging van de diverse offertes en het on-boarding traject. Ook zorg je voor een correcte administratie in het CRM-systeem. Daarnaast handel je alle dagelijkse inkomende vragen van de klanten via de verschillende communicatiekanalen af. Jij hebt doorzettingsvermogen en laat je niet snel uit het veld slaan.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Afhandelen van inkomende en uitgaande communicatie.
- Inkomende klanten vragen beantwoorden (mail, ticket support systeem).
- Vragen en onderzoeken uitzetten bij de verschillende vervoerders.
- Diverse administratieve werkzaamheden zoals archiveren, postverwerking, telefoon- en e-mailverkeer.
- Ondersteuning van Marketing & Sales taken.
- Opstellen van offertes.
- Online sales intake gesprekken voeren.
- On-boarden en ondersteunen van nieuwe klanten.
Over het bedrijf
De opdrachtgever is een internationaal bedrijf die is gevestigd in Almere. Het bedrijf ondersteunt webshops om de bestelde producten op tijd te leveren bij de klant.
Wat wij vragen
Wie jij bent
- Jij hebt een afgeronde MBO+ of HBO opleiding en minimaal 2 jaar werkervaring;
- Jij bent commercieel ingesteld, een multitasker en stressbestendig;
- Jij kunt uitstekend overweg met Microsoft Office programma’s en CRM software;
- Jij bent klantgericht, proactief en denkt altijd in oplossingen;
- Jij bent zorgvuldig; je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk;
- Jij kunt foutloos Nederlands en Engels schrijven en spreken, Duits is een pré;
- In het bezit van eigen vervoer.
Wat wij bieden
Wat wij bieden
- Een enthousiast en hecht team met ambitieuze professionals;
- Telefoon en Macbook van de zaak;
- Marktconform salaris (€ 2200,- €2700,- afhankelijk van ervaring);
- Een zelfstandige functie binnen een internationaal en groeiend bedrijf binnen de E-commerce met korte communicatielijnen;
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen (eventueel middels een cursus of opleiding);
- Een prettige werksfeer.
Meer informatie
Herken jij jezelf in de bovenstaande vacature? Dan nodigen wij jou graag uit om te solliciteren met jouw cv en motivatiebrief.
Ben jij nog net helemaal zeker of dit bij je past? Wij staan je graag te woord om vraagtekens weg te halen!
Bel met Nancy Schot Nosratifard of Geoffrey van Maanen op 036 533 44 46 of mail naar almere@pdz.nl
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor* De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
*Vanwege de huidige omstandigheden vinden de intakegesprekken via video plaats.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.