Commercieel medewerker binnendienst in Haarlem

Over de functie

Indien je aansluit op deze vacature en je herkent je in het profiel dan is er kans om direct in dienst te komen bij onze opdrachtgever!!

Ben jij iemand die vrolijk wordt van contact met klanten en die garant staat voor de beste serviceverlening? Dan is dit de baan voor jou! Wij zoeken iemand die klanten waar nodig begeleidt bij het proces van bestelling tot levering. Een leuke job voor iemand met ervaring in een soort gelijke functie!

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het correct, snel en klantvriendelijk te woord staan van klanten. Je beantwoordt klantvragen per telefoon, per e-mail en in onze showroom en handelt deze vragen geheel zelfstandig af. Dat betekent dat je (administratieve) taken intern oppakt of waar nodig doorzet naar collega’s. Het leiden van een verkoopproces moet een passie van je zijn. Als Medewerker Binnendienst ben je er dan ook van A tot Z bij betrokken.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je taken omvatten het volgende:

• Je hebt telefonisch en via mail contact met klanten;
• Je neemt bestellingen aan van klanten;
• Je beantwoordt vragen van klanten;
• Je promoot nieuwe producten aan onze klanten;
• Je stelt offertes op voor klanten;
• Je verwerkt orders naar fabrikanten;
• Je behandelt klachten van klanten.