Brengt deze vacature jou naar je droombaan?

Client support medewerker in Zaandam

  • Zaandam
  • HBO / WO
  • Commercieel / IT/automatisering
  • 32 - 40 uur
  • €2200 - €2600 per maand

Over de functie

Client Support Medewerker is de functie voor jou op zoek bent naar een uitdagende startersbaan in de wereld van tech, data driven, AI en media monitoring!

In deze leerzame rol ben je het eerste aanspreekpunt voor alle klanten en relaties van onze opdrachtgever. Je helpt hen om de inzet van social media naar een hoger niveau te brengen en ondersteunt hen in het gebruik van de producten. Je hebt contact per mail, chat en telefoon. De vragen en verzoeken lopen heel erg uiteen. Je hebt bijvoorbeeld te maken met technische systeem problemen welke jij zelfstandig gaat oplossen maar je gaat ook uitleg geven over het gebruiken van de software. 

Kennis van hun tool en producten is daarom een eis en zij gaan jou daarbij helpen! Het inwerktraject duurt 1 maand en je leert alle ins en outs van het bedrijf en de dienstverlening zodat jij na die maand vol vertrouwen aan de slag kan gaan!

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is actief op het gebied van social media monitoring, webcare, chatbots, actiegerichte inzichten uit data en online klantcontact.

Het is een internationaal, inspirerend en sterk groeiend tech bedrijf in de Zaanstreek. Het team is jong, ambitieus en fris. Er is veel ruimte om jezelf te ontwikkelen door middel van hun opleidingstrajecten. De werktijden zijn van 09:00 - 17:30 uur maar dit is vrij flexibel. De functie is voor 40 of 32 uur. Je krijgt veel vrijheid in jouw functie. Als je goede ideeën hebt om de klanttevredenheid te verhogen mag je dit gaan uitvoeren. Bovendien is er veel ruimte om door te groeien. Deze functie is namelijk ontstaan omdat de huidige collega intern is doorgegroeid!

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Jij hebt minimaal een HBO of WO opleiding afgerond;
  • Jij hebt aantoonbare werkervaring in een klantgerichte functie;
  • Jij bent professioneel en klantgericht in jouw communicatie
  • Jij beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Een gave uitdaging bij een nog gaver bedrijf! Bovendien betalen wij per week jouw salaris uit (salaris is tussen 2200 - 2600 o.b.v. 40 uur). Je bouwt  bij PDZ vakantiegeld en vakantiedagen. Verder helpen we je graag met je ontwikkeling d.m.v. cursussen, opleidingen maar ook het bieden van een luisterend oor als er iets aan de hand is. En als kers op de taart krijg je na de periode via PDZ een contract bij onze opdrachtgever. (Als je goed functioneert uiteraard!)

Toon meerToon minder

Heb je vragen over de vacature of het solliciteren?

Neem contact op met Sophie Peijnenburg

Kennismaken bij PDZ is meer dan een intakegesprek

Solliciteren

Laat ons weten dat je interesse hebt in deze vacature!

Kennismaken

Om jou goed te kunnen matchen willen we weten wie we voor ons hebben. We nodigen je daarom uit voor een kennismakingsgesprek. Handig voor jou want we zijn een uitzendbureau en hebben je dus nog veel meer te bieden dan alleen deze vacature.

Eerste gesprek

Past de vacature bij jou en jij bij de opdrachtgever? Dan ga je op gesprek bij de opdrachtgever. De kans op een geslaagde match is groot want de voorselectie is al door ons gedaan.

Contractvoorstel

Is de match geslaagd dan krijg je na het eerste gesprek vaak al een contractvoorstel!

Aan de slag

Vaak kun je al direct starten!

PDZ verbindt jouw wensen met de best passende baan voor dit moment. Maar daar stopt het niet! 

  • We blijven altijd kijken naar nieuwe mogelijkheden voor jou.
  • Heb je opleidingen of cursussen nodig? PDZ biedt volop mogelijkheden!
  • Heb je financiële of andere onzekerheden? Geef het aan. Samen zoeken we naar hulp! 

Altijd onderweg naar nieuwe mogelijkheden

Inschrijven
Opzoek naar een nieuwe carriere?

Een nieuwe bestemming voor jouw carrière?

Maak kennis met onze intercedenten en wij verbinden jou met de best passende baan!

 

Inschrijven en kennismakingsgesprek plannen

Heb je vragen over de vacature of het solliciteren?

Neem contact op met Sophie Peijnenburg